Come tossicodipendente di Chick-fil-A, ero oltremodo eccitato quando finalmente sono stato assunto per lavorare al Santo Graal del fast food. È stato un processo di interviste di tre settimane, ma alla fine ho ottenuto il lavoro e non potrei essere più felice. Nel mio primo mese ho imparato molto sugli standard e sui compiti quotidiani di un membro del team. A causa dell'enfasi di Chick-fil-A sull'ospitalità e sulla qualità, ci sono alcune cose che facciamo in modo leggermente diverso rispetto alla maggior parte delle catene di fast food. Con ciò, ci sono alcune lotte uniche che affrontiamo, come:
1. Prepararti a rispondere con 'il mio piacere'
A meno che tu non sia nato nel sud e l'ospitalità del sud è il tuo forte, è improbabile che rispondere con 'il mio piacere' sia istintivo per te. Venendo da Miami, un semplice 'mhm' di solito è sufficiente quando qualcuno dice 'grazie'. Abituarsi a dire 'piacere mio' ha richiesto un po 'di tempo per adattarsi.
2. Non riuscire a smettere di dire 'piacere mio'
Hai lottato per capirlo, ora non puoi fermarti. Qualcuno ti ringrazia per avergli aperto la porta? 'Il piacere è tutto mio.' Qualcuno ti ringrazia per aver preso in mano la sua matita in classe? 'Il piacere è tutto mio.'
3. Quando qualcuno effettua un ordine con diversi frappè / bevande glassate
Devo ammetterlo: amo i biscotti e i frappè alla crema tanto quanto la persona successiva. Ma un ordine di cinque frullati rallenta davvero tutto. Soprattutto quando è l'ora del pranzo e hai una fila di persone che ti aspettano.
4. Non sapendo cosa ordinare per il tuo pasto del turno
Dopo aver lavorato per un po ', hai praticamente avuto tutto sul menu (almeno una volta). Puoi cambiare salse e contorni, ma in qualche modo finisci sempre per ottenere il tuo solito. Scegliere qualcosa può diventare difficile, quindi devi solo essere un po 'creativo dato che hai familiarità con il menu. Il che ti porta ...
5. Diventare un esigente ordinatore
Congratulazioni, sei diventato il cliente per cui hai sempre sbraitato . Ma puoi incolpare te stesso? Quando prendi così tanti ordini unici e hai familiarità con tutte le opzioni sul registro, sai cosa è buono. Quindi sì, prenderò un panino piccante ben fatto con burro extra e senza sottaceti, per favore.
6. Quando vedi una folla di persone che stanno per entrare
Li vedi dalla finestra che entrano tutti insieme. Ti allacci perché sai che ci vorranno un paio di minuti lunghi. Che si tratti di un'intera squadra sportiva o di un gruppo di sorelle che tornano da un evento, la presa degli ordini è estenuante.
7. Trattare con una varietà di coupon / offerte
Ci sono così tanti diversi tipi di coupon. Così. Molti. Gestire sondaggi sulle ricevute, coupon di calendario, promozioni speciali e offerte di app può diventare noioso. Devi leggere attentamente la promozione e inserire lo sconto esatto. E se sei sfortunato, potresti dover inserire un intero pasto perché il coupon copre solo il panino / le crocchette di pollo e il cliente non ha originariamente menzionato di avere un coupon. Quei dannati omaggi.
8. Rifornimento completo di limonata
Probabilmente uno dei compiti più fastidiosi da banco: preparare vasetti di limonata. Soprattutto quando c'è zip e devi rifornirti completamente. La ricetta è semplice, vero? Succo di limone, acqua e zucchero? Esatto, ma preparare 12 vaschette di limonata è noioso e richiede tempo. Ma, ehi, abbiamo un'ottima limonata.
9. Avere una collezione di salse a casa
Anche i tossicodipendenti Chick-fil-A possono identificarsi. Quando cenate qui così spesso e vi vengono fornite salse abbondanti, siete obbligati a costruire la vostra collezione di salse paradisiache a casa. Se vuoi diventare davvero creativo, puoi persino aggiungerne un po 'alle tue ricette.
10. Tuttavia, non stancarsi mai di Chick-fil-A
Anche dopo aver lavorato lì per così tante ore, c'è un motivo per continuare a tornare. Il cibo è unico nel suo genere, il servizio è di prim'ordine e l'atmosfera è sempre accogliente. Gli amici potrebbero essere pronti a liquidare Chick-fil-A come opzione per un appuntamento per il pranzo perché presumono che ne saresti stanco, ma sai benissimo che sarebbe il tuo piacere andarci.
